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¡Pruébalo gratis!

Happy Helping

Para ayudarte a sacar el máximo provecho de Happy Learning, hemos creado un video explicativo que te guiará a través de las características de nuestra plataforma. Si aún tienes dudas ponte en contacto con nosotros a través del formulario que encontrarás a continuación. ¡Estamos aquí para ayudarte a aprender, crecer y divertirte con Happy Learning!

Si tienes dudas sobre lo nuevo de «Mis lecciones» te dejamos este vídeo explicativo.

¿En qué podemos ayudarte?

Información general sobre My Happy Learning

My Happy Learning es una plataforma educativa y de entretenimiento dirigida a la etapa de Primaria. Funciona mediante suscripción tanto para maestros como para familias. Nuestros usuarios tienen acceso a todos los contenidos de Happy Learning, sin anuncios y en un entorno seguro hecho a medida para los niños.

Sí, encontrarás los mismos que en Youtube, pero además My Happy Learning tiene vídeos en exclusiva y cientos de recursos nunca vistos.

Actualmente, la plataforma cuenta con más de 2.000 vídeos, más de 1.000 juegos, más de 800 fichas de lectura y más de 700 actividades fuera de la pantalla. 

Subimos nuevos contenidos cada semana.

¡Claro! Tendrás un mes de prueba gratuita para la suscripción tanto mensual como anual con acceso a todo el contenido.

Para acceder, simplemente suscríbete desde my.happylearning.tv y elige tu plan mensual o anual en función de si eres maestro o familia.

Será necesario introducir la tarjeta de pago pero recuerda que no se te cobrará hasta dentro de 30 días y puedes cancelar en cualquier momento.

Colegios:

Disponemos de diferentes packs por volumen. Puedes consultarlos aquí.

También puedes solicitar una demo gratuita con nuestro equipo comercial para que te enseñen la plataforma y respondan a tus dudas.

ONG:

Nos hace mucha ilusión poder llegar a todos los niños del mundo y por eso ¡tenemos un plan para tu ONG!

Contáctanos por este formulario.

Dentro encontrarás todos los recursos que producimos: más de 2.000 vídeos, más de 1.000 juegos, más de 800 fichas de lectura y más de 700 actividades fuera de la pantalla.

Además, estos contenidos están organizados en lecciones y clasificados por asignatura y tema.

Están en castellano, inglés y catalán. 

¡Subimos nuevos contenidos cada semana!

Los contenidos están pensados para la etapa de Primaria (de 6 a 12 años).

Pueden utilizar la plataforma tanto los maestros en sus clases como las familias en sus casas para potenciar el aprendizaje de los niños.

¡Sí! Nuestra plataforma cuenta con una suscripción para los maestros de primaria.

Pueden utilizarla tanto para preparar sus clases como en el aula.

Puedes encontrar nuestros recursos en español, inglés y catalán.

Acceso y dispositivos

Si quieres disfrutar de todo el contenido de My Happy Learning, sólo tienes que acceder a nuestra página de precios y elegir tu suscripción en función de si eres maestro o familia.

Completa los datos de registro y ¡comienza tu prueba gratuita! 

Será necesario introducir la tarjeta de pago pero recuerda que no se te cobrará hasta dentro de 30 días y puedes cancelar en cualquier momento.

Depende de tu tipo de suscripción:

  • Maestros: 2 dispositivos a la vez
  • Familias: 3 dispositivos a la vez

¡Subimos nuevos contenidos cada semana!

¡Muy fácil! No tienes que descargar nada, sólo tienes que:

  1. Acceder a tu navegador (recomendamos Chrome) 
  2. Entrar en my.happylearning.tv/es
  3. ¿Ya tienes una suscripción?
    1. ✅Sí. Pulsa en “Ya tengo cuenta”
    2. ❌ No. Pulsa en “Quiero empezar” y elige el plan que más te interese.
  4. ¡Listo!

¡Sí! Nuestra App está disponible en iOs y Android. 

Pero ojo, para poder utilizar la app necesitas suscripción. Deberás hacerlo desde la web. Una vez creada la cuenta podrás acceder a la app con tu usuario y contraseña creada.

La plataforma no está disponible como aplicación para Smart TVs.

Gestión de tu cuenta

A todos se nos olvidan las contraseñas de vez en cuando. Si necesitas recuperar tu contraseña, sólo tienes que:

  1. Ir a my.happylearning.tv
  2. Seleccionar ¿Has olvidado tu contraseña?
  3. Introducir el correo electrónico con el que te registraste
  4. Seguir las instrucciones que te llegarán al correo electrónico. 

 

Puede que te llegue el correo a spam, y si no te llega, escríbenos a [email protected]

Para cambiar tu contraseña, sólo tienes que:

  1. Entrar en my.happylearning.tv
  2. Abrir “Mi Perfil” (Tu avatar arriba a la izquierda) 
  3. Seleccionar el botón de “Configuración”
  4. Seleccionar “Tu cuenta y Acceso” y pulsar en “Cambiar Contraseña”
  5. Introduce tu nueva contraseña y la anterior para verificar.
  6. Seleccionar “Confirmar”

Para cambiar tu correo, sólo tienes que:

  1. Entrar en my.happylearning.tv
  2. Abrir «Mi Perfil» (Tu avatar arriba a la izquierda) 
  3. Seleccionar el botón de “Configuración”
  4. Seleccionar “Tu cuenta y Acceso”
  5. En la caja “Email”, poner el nuevo correo.
  6. Seleccionar “Guardar”
  • Maestros: Con cada suscripción se pueden crear hasta 10 perfiles de clase (no de maestros) para poder hacer seguimiento de cada una de ellas.
  • Familias: Puedes crear el perfil de 3 niños máximo.

Suscripción y pago

My Happy Learning ofrece dos tipos de suscripciones: «Familias» y «Maestros». 

Familias y Maestros:

  • Plan mensual: 4,5€ al mes que se renueva mensualmente de manera automática. (1 mes de prueba gratuito)
  • Plan anual: 45€ (3,75€ al mes) que se renueva anualmente de manera automática. (1 mes de prueba gratuito)

 

Puedes ver las ventajas de cada plan desde este enlace.

Colegios:

Disponemos de diferentes packs por volumen. Puedes consultarlos aquí.

ONG:

¡Tenemos un plan para tu ONG! Contáctanos por este formulario.

Cualquier duda o consulta escríbenos a [email protected]

Lamentamos que quieras irte… pero puedes cancelar tu plan en cualquier momento.

Para cancelar tu plan de My Happy Learning, sólo tienes que:

  1. Entrar en my.happylearning.tv
  2. Abrir “Mi perfil” (arriba a la izquierda)
  3. Seleccionar el botón de “Configuración”
  4. Seleccionar “Administra tu plan”
  5. Seleccionar “Cancelar suscripción”
  6. Confirma de nuevo pulsando en “Cancelar Suscripción”

 

También puedes elegir otro plan que se adapte mejor a tu situación en “Actualiza la suscripción”. 

Si utilizas Safari en tu dispositivo, es posible que no puedas acceder al botón “Cancelar suscripción” debido al bloqueo de ventanas emergentes. Para solucionarlo:

  • Ve a Ajustes en tu dispositivo.
  • Desplázate hacia abajo y selecciona Safari.
  • Busca la opción Bloquear ventanas emergentes y desactívala.

Después de realizar este ajuste, intenta nuevamente la cancelación de la suscripción.

Si persisten los problemas en Safari, te recomendamos utilizar Google Chrome para acceder a la plataforma en versión web.

Y si no, ya sabes que puedes escribirnos a [email protected]

Estaremos encantados de ayudarte.

¡Claro! Si cancelas anticipadamente, puedes seguir utilizando My Happy Learning hasta el cierre automático de la cuenta al final del periodo de facturación en curso.

No se te cobrará a menos que reactives tu suscripción.

¡Por supuesto! Te estaremos esperando, así que cuando quieras, simplemente reactiva tu cuenta eligiendo el plan que más te interesa aquí.

Eso sí, ten en cuenta que la prueba gratuita sólo se puede disfrutar una vez, por lo que el cobro se realizará en el momento en el que reactives tu cuenta.

Si tienes problemas para hacerlo escríbenos a [email protected]

Si quieres consultar tus datos de facturación, sólo tienes que:

  1. Entrar en my.happylearning.tv
  2. Abrir «Mi Perfil» (arriba a la izquierda)
  3. Seleccionar el botón de “Configuración”
  4. Seleccionar “Administra tu plan”
  5. Seleccionar “Método de Pago” 

 

Una vez ahí, podrás:

  • Cambiar el método de pago
  • Editar los datos de facturación → Actualizar datos
  • Descargar las facturas

Si quieres descargar facturas, sólo tienes que:

  1. Entrar en my.happylearning.tv
  2. Abrir «Mi Perfil» (arriba a la izquierda) 
  3. Seleccionar el botón de Configuración
  4. Seleccionar ‘Administra tu plan’
  5. Seleccionar ‘Método de pago’
  6. Abajo, en ‘Historial de Facturas’, selecciona la que quieres descargar. 
  7. Descargar factura

Uso de la plataforma

Puedes crear un nuevo perfil siguiendo estos pasos:

  1. Accede a tu perfil (arriba a la izquierda)
  2. Accede a “Configuración”
  3. Accede a “Tus perfiles”
  4. Haz clic en “Crear perfil”

Puedes cambiar de perfil siguiendo estos pasos:

  1. Accede a tu perfil (arriba a la izquierda)
  2. Selecciona el perfil al que quieres acceder

Puedes cambiar el idioma:

  1. Elige un recurso al que quieras acceder
  2. Haz clic en la bandera del idioma que encontrarás en la parte izquierda
  3. Selecciona el idioma en el que quieres ver el recurso
  4. Verás cómo cambia el idioma del recurso

Puedes descargarlas:

  1. Accede a una actividad fuera de la pantalla
  2. Haz clic en la flecha que encontrarás en la parte izquierda de la pantalla
  3. Se descargará un archivo en formato PDF

Con Mis Lecciones puedes crear clases personalizadas combinando todo el contenido disponible en Happy Learning con tus materiales favoritos, como vídeos de youtube, archivos de drive, artículos…

Así tendrás en un solo espacio todo lo que quieres trabajar con tus alumnos, de forma ordenada y adaptada a tus necesidades.

¡Por supuesto! De esta forma, tus alumnos verán exactamente la misma clase que has creado. Los alumnos no necesitarán tener una suscripción activa. 

Compartir una lección es muy fácil:

  1. Haz click en los 3 puntitos de la lección que quieres compartir. Los encontrarás en la esquina superior derecha de cada una.
  2. Selecciona “Compartir código”
  3. ¿Tus alumnos tienen cuenta? 
      1. ❌No. Deben entrar en el portal del alumno e introducir el código de tu lección. También puedes compartirles el “Enlace del portal para el alumno” directamente.
      2. ✅Si. Puedes compartirles el código para que lo introduzcan en su espacio de “Acceso a Clase”.

 

¡Listo! Tendrán acceso a la clase que hayas creado.

¡En Happy Learning el aprendizaje tiene premio!

A medida que tus hijos van completando viendo videos, jugando o leyendo, ¡ganan stickers exclusivos! 

Estos stickers se guardan en los álbumes que hay dentro de su mochila, y hasta los pueden usar como avatar en su perfil.

De esta forma, aprender se convierte en una aventura motivadora.

¡Sí! En el panel “Progreso de Aprendizaje” podrás hacer un seguimiento de lo que ven tus hijos y sus temas favoritos.

Si tienes una suscripción:

  1. Entra a “Acceso a Clase”
  2. Introduce el código que haya enviado el maestro/a
  3. ¡Listo! Ya podréis acceder a la lección creada por su profe.

 

Si no estás suscrito, el maestro/a os enviará un enlace con acceso a la lección. Simplemente tenéis que acceder a ese enlace desde vuestro navegador, ¡y listo!